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Preguntas frecuentes sobre certificados SSL

¿Qué es un Certificado de Seguridad o SSL?

El certificado SSL es un documento electrónico ligado a una clave de una identidad que consiste en una dirección de correo electrónico, la empresa, y ubicación que sirve para brindar seguridad al visitante de su página web. ES una forma de decirle a sus clientes que el sitio es auténtico y confiable para ingresar datos personales.

Las siglas SSL (Secure Socket Layer) hacen referencia al protocolo de seguridad que permite a sus datos viajar de manera íntegra, segura y confidencial para ellos sus datos se transmiten de forma cifrada.

¿Qué aporta un certificado SSL?

– Protege las transacciones online con tarjetas de crédito.
– Ofrece protección online para accesos al sistema, la información cifrada transmitida a través de formularios web u otras áreas protegidas de la web como paneles de control.
– Protege los correos corporativos web y las aplicaciones de correo acceso web a Outlook, servidores Exchange y Office.
– Protege la transferencia de archivos sobre https y servicios de FTP
– Protege el tráfico de redes internas, con servidores de correo, web, ftp, bases de datos etc..

¿Por qué es recomendable disponer de un Certificado de Seguridad?

El principal motivo por el que es importante disponer de un Certificado SSL es que genera confianza a sus clientes. Cifrar la comunicación en transacciones bancarias y envío de datos personales es condición indispensable en cualquier negocio online.

Google desde Agosto de 2014 google beneficia las búsquedas de webs con certificados SSL.

¿Donde puedo contratar un certificado SSL?

Acceda a su área de cliente en comvive, vaya al apartado pedidos » Certificado SSL. Complete el formulario y después haga clic sobre el botón contratar.
Haz clic aquí para ver el proceso detallado

¿Puedo adquirir un certificado en un proveedor externo a comvive?

Sí, usted puede si lo desea contratar el certificado desde un proveedor externo. Una vez haya sido emitido envíenos el certificado a soporte para que procedamos a su instalación

¿Qué requisitos debo cumplir para solicitar un Certificado de Seguridad?

Para contratar un certificado SSL es preciso disponer del código csr y cumplimentar el formulario con los datos asociados al nuevo certificado que encontrará en su área de clientes de comvive a la hora de la contratación. Si el certificado es del tipo SSL EV (Green) harán falta datos adicionales sobre la organización o empresa contratante que deberán ser comprobados antes de la obtención de la obtención del certificado.

¿Que es el CSR?

Un código CSR es una cadena de texto generado a través del software del servidor que tiene como objetivo identificar el servidor y la empresa/organización solicitante del SSL.

Desde su área de cliente puede crear el csr de su certificado en el momento de contratar su certificado.

¿Cómo sabrán los visitantes de mi web que están conectando a un servidor web con Certificado de Seguridad?

El signo más visible para detectar un certificado es que el protocolo mediante el que navega es https, así mismo verá el icono del candado verde a la izquierda de la barra de navegación que le indica la seguridad del sitio.

¿Cuándo debo renovar mi certificado?

Por lo general el certificado SSL se renueva anualmente aunque usted puede elegir la contratación y renovación por más años si lo require.

¿Cómo instalo el certificado SSL en mi dominio?

Si su servidor es administrado por nosotros no tiene que preocuparse por a instalación, nuestro equipo de soporte se encarga de todo para su comodidad.

¿Cómo hago para redirigir de http a https?

Para poder redireccionar sus peticiones http a https con su nuevo certificado incluya el siguiente código en su fichero .htaccess:

RewriteEngine on
RewriteCond %{HTTPS} !=on
RewriteRule .* https://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [R=301,L]

https muestra elementos inseguros

Si al acceder a su página le muestra el mensaje de aviso indicando que su web tiene elementos inseguros, ya sea en el navegador o en la barra de navegación esto se debe a que a pesar de tener instalado un certificado SSL su página tiene enlaces que aún son http://
Por ejemplo:  src=http:// en lugar de src=https://
Estos enlaces tendrá que cambiarlos para que todo sea https://